Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu einem der von uns bewerteten Anbieter, einen Hinweis zu einer veralteten Information oder einfach Feedback zu unserer Arbeit? Wir freuen uns über jede Nachricht und erklären hier, wie Sie uns erreichen und was Sie danach erwarten können.

So erreichen Sie unser Team

Der zuverlässigste Weg zu uns führt per E-Mail an [email protected]. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Schreiben Sie uns möglichst konkret, worum es geht – zum Beispiel, ob sich Ihre Nachricht auf einen bestimmten Anbieter, einen Bonus oder einen Artikel bezieht. Das hilft uns, Ihre Anfrage schneller an die richtige Stelle weiterzuleiten.

Worüber Sie uns schreiben können

• Fragen zu Bewertungen — Sie möchten wissen, wie wir zu einer bestimmten Einstufung gekommen sind oder was hinter einem Bonusangebot steckt? Fragen Sie nach.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Online Casinos ändern regelmäßig ihre Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden oder Spieleangebote. Wenn Ihnen etwas veraltet oder ungenau erscheint, melden Sie sich bitte – wir prüfen jeden Hinweis.
• Feedback und Themenwünsche — Fehlt Ihnen ein Thema, etwa zu neuen Online Casinos, Zahlungsmethoden in Deutschland oder Lizenzfragen? Ihre Vorschläge fließen in unsere redaktionelle Planung ein.
• Kooperations- und Presseanfragen — Vertreten Sie ein Unternehmen und möchten sich vorstellen? Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen, wir melden uns zurück.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen — Sollten Sie oder eine Ihnen bekannte Person Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigen, weisen Sie uns bitte darauf hin. Wir verweisen dann gerne auf geeignete Beratungsangebote.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede Nachricht wird von einem Mitglied unseres Teams gelesen und beantwortet – wir setzen keine automatisierten Antworten als Ersatz für eine echte Rückmeldung ein. In der Regel erhalten Sie innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort, in arbeitsintensiveren Phasen kann es etwas länger dauern. Wir bitten in diesem Fall um etwas Geduld und melden uns in jedem Fall zurück.

Unabhängigkeit und Sorgfalt bei unseren Inhalten

Wir vergleichen und bewerten Online Casinos ohne OASIS-Anbindung nach nachvollziehbaren Kriterien wie Spielangebot, Zahlungsmethoden, Bonusbedingungen und Lizenzierung. Auf einigen unserer Seiten – etwa im Vergleich der besten Casinos ohne GamStop – verlinken wir Anbieter, mit denen wir eine kommerzielle Beziehung haben können. Diese Beziehungen beeinflussen unsere Einstufungen nicht. Reaktionen unserer Leser sind ein wichtiger Teil davon, wie wir unsere Inhalte aktuell und ehrlich halten. Wenn Ihnen etwas auf unserer Seite aufgefallen ist, das korrigiert werden sollte, lassen Sie es uns bitte wissen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu besuchen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.